Belvárosi ügyfelünk részére keresünk új kollégát az alábbi munkakörbe:
Ügyféltámogató Munkatárs
Ha szívesen segítesz ügyfeleknek, és hatékonyan tudsz kezelni különböző helyzeteket, akkor ez a pozíció neked szól!
Amit nyújtani tudunk:
Fiatalos, barátságos munkakörnyezet,
BKK bérlet,
Nyugdíjpénztár hozzájárulás,
Fix munkaidő hétfőtől péntekig 8-16 óráig.
Ami Rád vár:
Telefonon érkező hívások fogadása, ügyfelek megfelelő tájékoztatása,
E-mailben érkező kérdések, panaszok adminisztrálása,
Panaszok kivizsgálása, válaszlevelek megírása,
Esetenként angol nyelven történő levelezés, hívásfogadás.
Elvárások:
Minimum érettségi,
Angol középszintű nyelvtudás,
Ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat,
Jó szóbeli kommunikációs készség,
Kiváló íráskészség.
