ServiceNow tanácsadással és fejlesztéssel foglalkozó megbízó cégünk részére keresünk szakembert
Servicenow Üzleti Elemző pozícióba, mely során felelős leszel a vállalati folyamatok felméréséért, optimalizálásáért és a technikai megoldások tervezéséért.
Ebben a szerepben szorosan együttműködsz az IT-csapattal, a termékfejlesztőkkel és az üzleti részlegekkel, hogy a Servicenow megoldások a lehető legnagyobb értéket hozzák a szervezet számára.
Feladatid lesznek:
- Üzleti igények gyűjtése, elemzése és dokumentálása Servicenow környezetben.
- Jelenlegi folyamatok feltérképezése, hiányosságok és fejlesztési lehetőségek azonosítása.
- Részletes funkcionális specifikációk, felhasználói történetek és use-case-ek készítése.
- Teszttervek kidolgozása, tesztelések és hibajavítások nyomon követése.
- Képzés és támogatás biztosítása a végfelhasználók és a kulcskarbantartók számára.
- Projektmenedzsment támogatás: státuszjelentések, kockázatelemzés.
- Folyamatos együttműködés a Servicenow partnerrel és a belső fejlesztői csapattal a legjobb gyakorlatok alkalmazása érdekében.
Elvárások:
- Minimum 2 év releváns tapasztalat üzleti elemzőként, előnyösen Servicenow környezetben.
- Erős analitikus gondolkodás, problémamegoldó képesség és részletekre való odafigyelés.
- Kiváló kommunikációs készség magyar és angol nyelven (szóbeli és írásbeli).
- Tapasztalat agilis módszertanok (Scrum/Kanban) alkalmazásában.
- Tanúsítványok előny: Servicenow Certified System Administrator, Servicenow Certified Business Analyst vagy hasonló.
- Felsőfokú végzettség informatikai, gazdaságtudományi vagy mérnöki területen.
Amit kínálunk:
- Rugalmas munkaidő és hibrid munkavégzés.
- Professzionális fejlődési lehetőségek, tanfolyamok és tanúsítványok támogatása.
- Modern irodai környezet, ingyenes snackek és italok.
- Barátságos, támogató csapat és nyitott vállalati kultúra.
- Versenyképes fizetés
