Kárrendező
Partnerünk lakossági és vállalati biztosítások szakértője. A Fairfax Financial Holding Limited (Fairfax) a torontói tőzsdén jegyzett nemzetközi pénzügyi szolgáltató holdingtársaság tagjaként Luxemburgban került bejegyzésre és 7 fióktelepével decentralizáltan működik Közép- és Kelet Európában. A Magyarországi Fióktelepe tevékenységét 2016-ban kezdte meg. Céljuk, hogy a közép- és kelet-európai régióban a Colonnade az elsőrangú ügyfélkiszolgálásról és az innovatív megoldásairól legyen ismert.
Pozíció összefoglaló – Kárrendező (Vállalati vagyon terület)
Partnerünknél a Kárrendező felel az ügyfeleikkel és partnereikkel való professzionális és empatikus kapcsolattartásért, miközben az ügyfelek által benyújtott kárrendezési igényeket berögzíti, ellenőrzi, felelősségteljesen intézi és elbírálja.
Csapat tagolása:
- - Speciális jogi biztosítások (3 fő – jogászok)
- - Vállalati vagyon (2 fő, ide keresünk új embert)
- - Lakáskárrendezés – társasházi és egyéni lakáskárok
Feladatkör – Vállalati vagyon kárrendezés
- Beérkező kártérítési igények kezelése, elbírálása, adminisztrációja;
- Professzionális kapcsolattartás az ügyfelekkel, partnerekkel és a társosztályokkal;
- Rendszereinken keresztül kárrendezéshez kapcsolódó pénzügyi műveletek kezelése;
- Ügyfélközpontúság és magas szakmai minőség képviselete a partnerekkel és ügyfelekkel való együttműködések során;
- Eseti és rendszeres jelentések elkészítése;
- Kárrendezési feladatok minőségi, hatékony végrehajtása;
- Kárrendezői csapatban való tapasztalat- és tudásmegosztás, kollégák támogatása;
- Aktív részvétel a vállalati célok és előírások teljesítésének támogatásában.
Módszertan és eszközök
- Irodai munka, nincs terepi feladat
- Dokumentumok, kötvények alapján történik a döntéshozatal
- Használnak kárszámító szoftvert
- Külső szakértőkkel együttműködés: mérés, fotó, szakvélemény
- Műszaki tanácsadás belső kollégáknak
Angol nyelvtudás
- Magabiztos angol nyelvtudás szükséges
Juttatások és munkarend
- Alapbérből, Cafetériából és Bónuszból álló juttatási csomagot;
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőséget;
- Nagyfokú önállóságot egy összetartó csapatban, ahol segítőkész kollégák támogatják a napi munkát;
- Tömegközlekedéssel is könnyen és gyorsan megközelíthető modern irodát;
- Hosszú távú munkalehetőséget egy család- és kutyabarát munkahelyen, ahol Értékeink a gyakorlatban is megvalósulnak.
- Munkaidő: heti 3 nap iroda, 2 nap HO; törzsidő 10–15 óra