Szeretsz emberekkel kommunikálni, gyorsan átlátod a problémákat, és fontos számodra az ügyfélélmény? Csatlakozz partnerünkhöz, ahol változatos feladatokkal, stabil vállalati háttérrel és támogató munkakörnyezettel várunk!
Feladatok
- Beérkező ügyfélpanaszok fogadása, kivizsgálása és szakszerű, ügyfélközpontú kezelése
- Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és írásban
- Ügyfélmegtartási lehetőségek felismerése és alkalmazása
- Pontos és naprakész dokumentáció biztosítása a vállalati rendszerekben
- Megrendelések nyomonkövetése
Téged keresünk, ha
- Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
- Ügyfélszolgálati területen szereztél már korábban tapasztalatot
- Magabiztosan kommunikálsz szóban és írásban
- Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés jellemez
- Felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak
Előnyt jelent
- CRM rendszer ismerete
- Kommunikációképes angol nyelvtudás
Amit kínálunk
- Versenyképes alapbér és cafeteria csomag
- Céges laptop és mobiltelefon
- Hosszú távú munkalehetőség
- Stabil háttérrel rendelkező munkáltató
- Folyamatos fejlődési lehetőség
Amennyiben hirdetésünk felkeltette az érdeklődésed, kérlek küldd el részünkre szakmai önéletrajzod!
